นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ

ผู้ให้บริการ RATCHA TOWER เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้ หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเรื่องข้อมูล โปรดติดต่อทีมงานผ่าน Discord ของ RATCHA TOWER หรือส่งคำขอจากหน้า “ข้อมูลบัญชี” หลังเข้าสู่ระบบ

2. ข้อมูลที่เก็บ

• ชื่อสำหรับเข้าเว็บ ชื่อเล่น ชื่อผู้ใช้ Roblox ช่วงอายุ และรูปโปรไฟล์ที่ผู้เล่นเลือกใส่
• อีเมลสำหรับกู้บัญชีและรับข่าวสถานะคิว
• รายละเอียดแพ็กเกจ ยอด วิธีชำระเงิน และรูปหลักฐานการชำระ
• ประวัติคิว ข้อความที่ผู้เล่นส่ง และคำขอใช้สิทธิ
• ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัย เช่น เวลาใช้งาน หมายเลข IP ในบันทึกแอดมิน และคุกกี้เซสชัน

3. วัตถุประสงค์และฐานการใช้ข้อมูล

• สร้างและดูแลบัญชี ให้บริการลงคิว ตรวจยอด เรียกคิว และติดต่อผู้เล่น ตามความจำเป็นในการให้บริการ/สัญญา
• ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย แก้ปัญหา และเก็บหลักฐานการดำเนินงาน ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและตอบคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจ เมื่อมีเหตุจำเป็น
• กรณีที่ต้องอาศัยความยินยอม ผู้เล่นสามารถขอถอนความยินยอมได้ แต่การถอนอาจทำให้บริการบางส่วนใช้งานต่อไม่ได้

4. เด็กและเยาวชน

ระบบเก็บเพียงช่วงอายุ ไม่เก็บวันเดือนปีเกิด ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีต้องให้ผู้ปกครองรับทราบและยินยอมตามขั้นตอนของเว็บไซต์ และหากอายุไม่เกิน 10 ปี ให้ผู้ใช้อำนาจปกครองเป็นผู้ดำเนินการสมัครและให้ความยินยอมแทน ทั้งนี้เป็นไปตามหลักของมาตรา 20 แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5. การเปิดเผยและผู้ให้บริการภายนอก

ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล หรือ Discord เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ชื่อ Roblox บนหน้าลำดับคิวสาธารณะจะแสดงแบบปิดบังบางส่วน โดยเจ้าของคิวและแอดมินยังเห็นชื่อเต็มได้

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

เก็บข้อมูลบัญชีระหว่างที่บัญชียังใช้งาน เก็บประวัติคิวและข้อมูลชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบ ข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ โดยคำขอลบบัญชีจะได้รับการตรวจสอบภายใน 30 วัน ทั้งนี้ข้อมูลบางรายการอาจต้องเก็บต่อเมื่อมีกฎหมายหรือข้อพิพาทกำหนด

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้เล่นอาจขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคล ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ขอถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับได้ตามเงื่อนไขของกฎหมาย ดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลพื้นฐานได้ทันที หรือส่งคำขอจากหน้า “ข้อมูลบัญชี”

8. คุกกี้และความปลอดภัย

เว็บไซต์ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการจำสถานะเซสชัน ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือวิเคราะห์พฤติกรรม รหัสผ่านถูกจัดเก็บแบบแฮช หลักฐานชำระเงินจำกัดให้เฉพาะเจ้าของและแอดมินที่เกี่ยวข้อง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ ระบบจะขอให้สมาชิกอ่านและยืนยันเวอร์ชันใหม่ก่อนใช้งานต่อ นโยบายนี้เป็นข้อมูลการปฏิบัติงานของเว็บไซต์ ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมายเฉพาะกรณี